Mijn materiaal is beschadigd. Wat kan ik doen?

– Indien de Huurder de kortetermijnsverzekering heeft aangekocht –

Kosmetische schade zoals lichte krassen (behalve op lenzen) of wat vuil worden als normaal beschouwd en worden niet gedekt door de verzekering. Het materiaal dient altijd samen met de Huurder geïnspecteerd te worden wanneer deze dit terugbrengt. Indien er eender welke nieuwe, niet-kosmetische schade ontdekt wordt, gelieve de Huurder te informeren dat deze een schadeclaim dient in te dienen bij onze verzekeringspartner Groupe Ruyssen-Boccart (AXA), ofwel bij de aanbieder van de productieverzekering (indien deze optie gekozen werd). Gelieve foto’s te nemen en ze naar hello@motiontribe.io te sturen zodat wij kennis hebben van de zaak.

Elk spoor van schade dient binnen de 24 uur van teruggave van het materiaal gemeld te worden. Schade die na 24 uur gemeld wordt, wordt mogelijks niet gedekt door de verzekering.

Bezoek de sectie Kortetermijnsverzekering voor meer informatie.

Was dit artikel behulpzaam?

Gerelateerde artikels